Tham khảo

Dữ liệu của bạn tại ds1 được giữ ra sao

Trang này nói thẳng về dữ liệu tài khoản của bạn: chúng tôi giữ gì khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hay xác minh ví Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnBảo mật đăng nhậpQuyền của bạnCasino trực tiếp và slot
ds1 Dữ liệu của bạn tại ds1 được giữ ra sao
LIEN HE RIENG TU

Nơi hỏi về dữ liệu của bạn

Có thắc mắc về dữ liệu tài khoản? Đây là các kênh bạn nhắn tới đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi để hỏi về thông tin cá nhân, yêu cầu xem lại dữ liệu hay báo một tài khoản nghi bị truy cập lạ. Mỗi yêu cầu về quyền riêng tư được chuyển thẳng cho bộ phận phụ trách dữ liệu.

Chat trực tiếp Mở khung chat ngay trong lobby trên điện thoại để hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc xác minh ví bằng tiếng Việt với đội hỗ trợ.
Email dữ liệu Gửi yêu cầu xem lại hay xóa dữ liệu qua email hỗ trợ; đội tài khoản sẽ kiểm tra danh tính trước khi xử lý thay đổi thông tin của bạn.
Trung tâm tài khoản Vào mục tài khoản trên ứng dụng để tự xem thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại và kiểm tra lịch sử đăng nhập gần đây của bạn.
CACH BAO VE

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Bảo vệ dữ liệu không phải lời hứa suông, mà là các bước cụ thể. Từ lúc bạn đăng nhập bằng OTP tới khi rút tiền qua Viettel Money, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng. Đây là bốn phần chính trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn và cách bạn tự điều chỉnh khi cần.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ lấy thông tin cần cho việc nạp rút và xác minh: tên đăng nhập, số điện thoại và xác nhận giao dịch từ ví MoMo hay ZaloPay của bạn.

Cookie trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn tắt hoặc xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào, dù có thể phải đăng nhập lại.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập dùng OTP gửi về số điện thoại, dữ liệu truyền qua SSL. Khi rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính khớp với ví bạn đã đăng ký để chặn truy cập lạ.

Lưu trữ và chỉnh sửa

Dữ liệu được giữ khi tài khoản còn hoạt động rồi lưu thêm theo yêu cầu pháp lý. Nhắn đội hỗ trợ để xem lại, sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin của bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Những câu bạn hay hỏi nhất về dữ liệu tài khoản, cách chúng tôi dùng thông tin và quyền của bạn khi chơi trên điện thoại.

Chúng tôi giữ tên đăng nhập, số điện thoại, lịch sử giao dịch và xác nhận nạp rút từ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để xử lý tài khoản và xác minh khi bạn rút tiền.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví. Mã PIN và mật khẩu ví nằm hoàn toàn trong app của bạn.

Vào mục tài khoản trên ứng dụng để tự cập nhật số điện thoại và tùy chọn, hoặc nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu xem lại và chỉnh sửa thông tin đã lưu.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba làm quảng cáo. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ diễn ra khi luật địa phương yêu cầu và ở những khu vực được phép.

Dữ liệu được lưu khi tài khoản còn hoạt động và một khoảng sau đó theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ giao dịch. Sau thời hạn đó bạn có thể yêu cầu xóa.

Mở khung chat trong lobby hoặc gửi email cho đội hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và xác minh danh tính trước khi khóa hoặc mở lại quyền truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.